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技术支持售后工作流程

时间:2019-04-06 04:47:06来源:本站 作者: 点击:
  

  技术支持售后工作流程_计算机硬件及网络_IT/计算机_专业资料。产品部技术支持工作规范以及流程

  技术支持售后工作流程图 客户报修 销售反馈产品 部 产品部分析故 障,登记 商务反馈产品 部 能否电话远程 解决 查询是否过保 否 能 问题解决 现场维护单填 写 未过保 过保 安排人员 报价 配件申请 反 馈 销 售 商 务 客户接受 现场维修 处理完成 问题解决 客户确认 维 修 配件 入 库 记录归档

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